Efficient Customer Service App: my DMG MORI
my DMG MORI เป็นแอปพลิเคชันพอร์ทัลสำหรับผู้ใช้ iPhone ที่ออกแบบโดย DMG MORI Global Marketing GmbH แอปพลิเคชันนี้ให้เส้นทางตรงสู่ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการของ DMG MORI พร้อมภาพรวมของสถานะกิจกรรมที่กำลังดำเนินการ โดยใช้ my DMG MORI ผู้ใช้สามารถหลีกเลี่ยงการต่อแถวโทรศัพท์ ประหยัดเวลาด้วยคำขอบริการที่เตรียมไว้ล่วงหน้า และได้รับการตอบสนองต่อคำถามของพวกเขาอย่างรวดเร็วโดยผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ แอปพลิเคชันช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะการประมวลผลของคำขอของพวกเขาในเวลาจริงผ่านคุณลักษณะภาพรวมของคำสั่ง นอกจากนี้ผู้ใช้สามารถติดตามคำสั่งซื้ออะไหล่ 24/7 เพื่อให้มั่นใจในการอัปเดตทันเวลาและกำจัดความจำเป็นในการสอบถามเพิ่มเติม
